POLÍTICA DE REEMBOLSO E TROCA — PORTUGA SEGURA

Obrigado por comprar em portugasegura.com.

Oferecemos reembolso ou troca no prazo de até 30 dias após a compra. Após esse período, não será possível processar devoluções.

Elegibilidade

— O produto deve estar sem uso e na embalagem original
— Deve apresentar comprovativo de compra
— Apenas produtos a preço normal são elegíveis

Trocas

Realizamos trocas apenas para produtos com defeito ou danificados. Para solicitar:

contato@portugasegura.com

Itens não elegíveis

— Cartões presente
— Produtos de uso pessoal ou higiene

Processo de reembolso

Após recebermos e analisarmos a devolução, notificaremos por e-mail sobre a aprovação ou rejeição. Se aprovado, o reembolso será efetuado pelo método original.

Custos de envio

Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente e não são reembolsáveis.

Prazo de envio

Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis
Madeira e Açores: 5 a 16 dias úteis